FAQ
Biežāk uzdotie jautājumi
Ir jautājumi? Mums ir atbildes! Pārlūkojiet mūsu BUJ sadaļu, lai atrastu noderīgu informāciju par mūsu produktiem, pasūtīšanas procesu, uzstādīšanu un daudz ko citu. Nepieciešama papildu palīdzība? Sazinieties ar mums — mēs labprāt palīdzēsim!
Informācija par produktu
Vispārīgi
Vai es varu saņemt katalogu?
Jūs varat lejupielādēt mūsu katalogu
Kāpēc dizaineri mīl Orac produktus?
Daži cilvēki ir sajūsmā par Orac, jo mūsu produktos apvienota izcili augsta kvalitāte ar smalku apdari un vienkāršu uzstādīšanu. Tas padara interjera renovāciju vai projekta pabeigšanu ātrāku un daudz vienkāršāku. Mēs uzskatām, ka mūsu produktiem ir daudz priekšrocību salīdzinājumā ar alternatīvām, pārbaudiet tās šeit.
No kādiem materiāliem tiek izgatavoti Orac produkti?
Mums ir trīs dažādu veidu materiāli, sākot no augstas kvalitātes poliuretāna (Purotouch) līdz ekstrudētam augsta blīvuma polistirolam (Duropolymer) un vieglam polistirola maisījumam uz polimēru bāzes (Durofoam). Noklikšķiniet šeit lai iegūtu padziļinātu informāciju.
Kāda ir atšķirība starp Duropolymer un Purotouch
Lai gan Purotouch un Duropolymer ir līdzīgas produktu priekšrocības, galvenās produktu atšķirības varat atrast šeit:
- Purotouch
- Ekskluzīvs un augstas klases dizains
- Dziļi reljefi, asas malas un detalizēti profili
- Akustiski neitrāls
- Duropolymer
- Ūdens un triecienizturīgs
- 100% pārstrādājams
- Izturīgs pret termītiem
- Iepriekš krāsotu RAL apdares līstu izlase
Lai iegūtu vairāk informācijas, noklikšķiniet šeit
Kāda ir mūsu produktu maksimālā siltumizturība?
65°C (149°F)
Vai Orac produktus var apstrādāt ar ugunsdrošu krāsu?
Purotouch produktus var aizsargāt ar ugunsdrošu krāsu. Eksistē un var tikt izmantoti daudzi ugunsdrošo krāsu veidi, piemēram, ugunsdrošā krāsa AL20 (Aithon). Mēs varam garantēt un izsniegt derīgu sertifikātu tikai tad, ja Orac uzklāj ugunsdrošo pārklājumu. Lūdzu, sazinieties ar mums lai iegūtu vairāk informācijas.
Vai Orac produktiem ir pozitīva akustiskā ietekme?
Orac 3D sienu apšuvums Purotouch produkti absorbē līdz pat 25% no sarunas skaņas. Tie ir arī akustiski papildinoši ar citiem būvmateriāliem, piemēram, paklājiem vai grīdas segumiem. Citiem vārdiem sakot, Orac profili ir lielisks veids, kā optimizēt skaņas līdzsvaru telpā un novērst atbalsi. Detalizēts akustiskais ziņojums ir pieejams pēc pieprasījuma, tomēr akustisko sertifikātu varat atrast šeit šeit.
Vai Orac produktiem ir pozitīva siltumizolācijas ietekme?
Mūsu 3D sienu apšuvums Purotouch produktiem ir līdzīga izolācijas iedarbība kā tāda paša biezuma standarta izolācijas plāksnei. Tāpēc mūsu profilu uzstādīšana ne tikai nodrošina estētisku uzlabojumu jūsu telpai, bet arī palīdzēs stabilizēt temperatūru tajā. Purotouch : (λ = 0.038W/mK - R = 0.53m²K/W)
Vai es varu uzstādīt produktus pats?
Protams! Orac produkti ir izstrādāti vienkāršai uzstādīšanai. Vienkārši sekojiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatām vai skatieties uzstādīšanas video mūsu mājaslapā. Ja jums ir kādi jautājumi, kas nav apskatīti mūsu ceļvežos, lūdzu, sazinieties ar mums.
3D sienu apšuvums
Kāda ir atšķirība starp lineāru un nelineāru sienas paneli?
- Lineārs: lineāriem paneļiem ir taisnas līnijas, radot rakstu, kas šķiet bezgalīgs.
- Nelineārs: nelineārie paneļi nesastāv no taisnām līnijām, un tiem ir specifisks dizains vai raksts.
Kā pabeigt šuves vai stūrus starp diviem sienas paneļiem?
- Nelineāriem 3D sienas paneļiem varat atstāt garo šuvi, kāda tā ir, vai izmantot starpprofilu (piederumu), piemēram, CX190, SX194, PX209.
- Lineāriem 3D sienas paneļiem garajām malām varat izmantot DecoFiller (FL300).
- Īsajiem/horizontālajiem savienojumiem nelineārām instalācijām mēs neiesakām izmantot Decofix Ultra FX400 vai DecoFiller FL300.
- Lineārām instalācijām savienojumu pabeigšanai varat izmantot Decofix Ultra FX400 un Decofiller FL300.
Vai mūsu 3D sienu apšuvums produktus var uzstādīt ārpus telpām?
Nē, mēs neiesakām izmantot ārpus telpām. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, sazinieties ar mums.
Vai tos var izmantot vannas istabā?
Mūsu Duropolymer sienas paneļu (WX) produkti ir ūdensizturīgi. Mūsu Purotouch produktus (W) nav ieteicams pakļaut tiešai saskarei ar ūdeni. Tomēr mūsu produktu novietošanai vannas istabā (mitrā telpā, bet bez tieša kontakta) nevajadzētu radīt problēmas, ja uzstādīšana tiek veikta ar pareizo līmi (DecoFix Power FDP700 un DecoFix Ultra FX400). Pilnībā noblīvējiet paneļus, pārliecinoties, ka aiz tiem nevar nokļūt ūdens. Augšpusē un apakšā mēs iesakām izmantot mūsu CX190 U-profilu, jo tas ir 100% ūdensnecaurlaidīgs. Ja savienojums starp abiem profiliem ir pareizi noblīvēts, aiz tā nevar nokļūt ūdens. Pabeidziet uzstādīšanu, uzklājot ūdensizturīgu krāsu. Ievērojiet krāsas piegādātāja sniegtos krāsošanas norādījumus. Mēs iesakām iepriekšēju testēšanu.
Vai tos var izmantot blakus kamīnam vai virtuves plītij?
Jā, bet pārliecinieties, ka temperatūra nepārsniedz 65°C (149°F). Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, sazinieties ar mums.
Kāda līme man jāizmanto?
3D sienu apšuvums paneļu uzstādīšanai, lūdzu, izmantojiet FDP700 DecoFix Power. Specifiskiem līmes ieteikumiem un daudzumiem, lūdzu, skatiet mūsu Līmes kalkulators
Kāds ir labākais veids, kā krāsot sienas paneļus?
Mēs iesakām izmantot smidzināšanas pistoli un uzklāt krāsu no trīs leņķiem: tieši uz paneļa un 45° leņķī no kreisās un labās puses. Tas nodrošina vienmērīgu krāsas sadalījumu.
Vai es varu uzstādīt uz mēbelēm?
Jā, protams! Lūdzu, uzstādiet produktus ar Decofix Power (FDP700). Lai pabeigtu 3D sienu apšuvums paneļu malas, rāmja izveidošanai varat izmantot SX194, CX190 vai PX209.
Kā uzstādīt elektrības rozeti?
Noklikšķiniet šeit lai redzētu mūsu uzstādīšanas video. Ja jums ir jautājumi, sazinieties ar mums, lai saņemtu atbalstu.
Elastīgās līstes
Kā var uzstādīt elastīgu līsti?
Noklikšķiniet šeit meklējiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatu un video. Ja jums ir jautājums, ko mēs neesam apskatījuši, sazinieties ar mums, lai saņemtu atbalstu.
Kā zāģēt elastīgu produktu?
Zāģējot Orac elastīgās līstes, vienmēr izmantojiet rokas zāģi, nevis elektrisko. Vienīgais izņēmums ir mūsu 3D sienu apšuvums paneļi, kurus var droši zāģēt ar elektrisko zāģi, kas iestatīts uz mazu ātrumu.
Liekuma rādiuss
Ir trīs veidu liekuma rādiusi: horizontālais liekums (Rmin), plakanais liekums (R*min) un vertikālais liekums (R**min). Rādiusam vienmēr jābūt lielākam par norādīto vērtību tabula.
Kā aprēķināt rādiusu?
Liekuma rādiusu var aprēķināt, izmantojot šādu formulu:
Ja pieejams, varat skatīt arhitektu plānus.
Kad izmantot naglas vai skrūves?
Naglu izmantošana ir ieteicama, lai noturētu izstrādājumus vietā līmēšanas laikā. Lūdzu, izmantojiet nerūsējošu naglu bez galviņas. Noklikšķiniet šeit, lai skatītu mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatu un video. Ja jums ir jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums.
Netiešais apgaismojums
Vai Orac pārdod apgaismojuma sistēmu?
Nē, mēs pārdodam tikai LED karnīzes un līmes, bet apgaismojuma elementus varat iegādāties pie apgaismojuma piegādātāja.
Kas jāņem vērā, uzstādot LED karnīzes?
Konsultējieties ar LED piegādātāja instrukcijām par attālumu, pozīciju, montāžu, ventilāciju un alumīnija profila izmantošanu. Pirms uzstādīšanas pārbaudiet, vai jums ir nepieciešams barošanas bloks un kur to paslēpt. Duropolymer profiliem un lejupejošam apgaismojumam vienmēr ir nepieciešams alumīnija atbalsts.
Kāda ir maksimālā pieļaujamā temperatūra Orac profiliem kombinācijā ar apgaismojumu?
Orac profili var izturēt temperatūru līdz 65°C - 149°F
Vai es varu uzstādīt netiešā apgaismojuma profilus otrādi?
Jā, jūs varat tos uzstādīt kā augšupvērstu apgaismojumu, lejupejošu apgaismojumu un tiešo apgaismojumu.
Kā izvairīties no "gaismas punktu" redzamības?
- PUROTOUCH (visas C atsauces netiešajam apgaismojumam) nav caurspīdīgs. Ja gaisma spīd cauri, izmantojiet alumīnija līmlenti/strēmeli.
- DUROPOLYMER (visas ‘Compact Design’ CX un SX atsauces) ir caurspīdīgs. Vienmēr izmantojiet alumīnija līmlenti profila iekšpusē, alumīnija LED atbalstu, lai izvairītos no gaismas spīdēšanas cauri līstei, vai gaismu necaurlaidīgu krāsu (24 stundas pēc uzstādīšanas). Izņēmuma kārtā CX196 un CX197 gadījumā dažkārt ieteicams uzklāt papildu krāsas kārtu profila iekšpusē.
Kādā augstumā ieteicams uzstādīt netiešo apgaismojumu?
Varat izvēlēties paši, taču mēs iesakām to novietot 25 cm no griestiem, lai izvairītos no karnīzes ēnām. Pārliecinieties, ka tie nav novietoti pārāk tuvu viens otram, lai saglabātu redzamu gaismu un novērstu pārmērīgu temperatūras paaugstināšanos.
Uzstādīšana
Sagatavošana
Kā sagatavot virsmu?
Pirms turpināt uzstādīšanu, ir būtiski pareizi sagatavot virsmu. Sāciet, rūpīgi nomazgājot un noslīpējot zonu. Pārliecinieties, ka virsma ir pilnīgi sausa, brīva no putekļiem un taukiem, un jūsu griesti un sienas ir plakani un līdzeni. Vienmēr pārliecinieties, ka visi netīrumi un atlupusī krāsa ir rūpīgi noslīpēti. Pēc tam uz sienas uzklājiet grunti. Tad varat turpināt mūsu izstrādājumu uzstādīšanu. Īpašus ieteikumus par līmēm un to daudzumiem skatiet mūsu Līmes kalkulators.
Kādi ir labākie uzstādīšanas apstākļi?
Mēs iesakām produktus 24 stundas iepriekš novietot telpā, kurā tie tiks uzstādīti. Temperatūrai jābūt diapazonā no 5-35°C (41-95°F). Uzturiet mitruma līmeni vismaz 40%, bet ne vairāk kā 70%.
Vai Orac izstrādājumus var novietot arī uz krāsotām virsmām?
Jā, var. Tomēr ir svarīgi, lai krāsa nodrošinātu tīru, sausu un netaukainu virsmu ar labu saķeri. Vienmēr pārliecinieties, ka visi netīrumi un atlupusī krāsa ir rūpīgi noslīpēti. Neporainām virsmām, tostarp nemazgājamai krāsai, izvēlieties DecoFix Power FDP700. Porainām virsmām izmantojiet DecoFix Pro FDP500. Lai noteiktu virsmas veidu (poraina vai neporaina), veiciet ūdens absorbcijas pārbaudi. Uzsmidziniet uz virsmas nedaudz ūdens. Ja ūdens neuzsūcas un veido pilienus, izmantojiet DecoFix Power FDP700. Lūdzu, vienmēr skatiet Līmes kalkulators lai noteiktu, kuras līmes izmantot un nepieciešamos daudzumus.
Vai Orac produktus var uzklāt uz tapetēm?
Pirms Orac produktu uzstādīšanas iesakām noņemt tapetes. Ja noņemšana nav iespējama, varat izgriezt un noņemt attiecīgās sekcijas. Šādos gadījumos Orac produktu piestiprināšanai izmantojiet DecoFix Power (FDP700) kā līmi, jo lielākā daļa tapečių neuzsūc ūdeni.
Vēl daži padomi un viltības Orac uzstādīšanai?
Mūsu noderīgie uzstādīšanas ceļveži un video satur daudz padomu un viltību. Ja jums ir jautājumi, kas nav apskatīti mūsu ceļvežos, lūdzu, sazinieties ar mums. Neaizmirstiet sekot mums mūsu sociālo tīklu kanālos, lai uzzinātu jaunākos atjauninājumus un gūtu iedvesmu!
Vai Orac produkti ir piemēroti lietošanai ārpus telpām?
Sazinieties ar mums eksterjera iespējām vai izpētiet ORAC Xterio kolekciju, ja tā ir pieejama jūsu tirgū
Uzstādīšana
Kā jāuzstāda aizkaru sliedes?
Vispirms uz griestiem precīzi atzīmējiet, kur vēlaties novietot izstrādājumu. Aizkaru profili ir paredzēti līmēšanai vienā pusē, uzsverot spēcīgas saķeres nozīmi. Griestu pusē abām līmēšanas virsmām vienmēr izmantojiet DecoFix Power (FDP700), bet šuvēm — DecoFix Ultra (FX400).
Kā uzstādīt elastīgās līstes?
Sīkākas instrukcijas un vizuālu pamācību skatiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatā un video. Ja jums ir jautājums, kuru mēs neapskatījām, sazinieties ar mums, lai saņemtu atbalstu.
Kā uzstādīt karnīzi?
Sīkākas instrukcijas un vizuālu pamācību skatiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatā un video. Ja jums ir jautājums, kuru mēs neapskatījām, sazinieties ar mums, lai saņemtu atbalstu.
Kā uzstādīt nosedzošās grīdlīstes?
Sīkākas instrukcijas un vizuālu pamācību skatiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatā un video. Sāciet ar brīvās vietas novērtēšanu starp esošo un jauno grīdlīsti. Attiecīgi izvēlieties piemērotu nosedzošās grīdlīstes izmēru. Uzklājiet DecoFix Power (FDP700) uz paredzētajām līmēšanas virsmām. Ja starp jauno un veco grīdlīsti ir liela sprauga, izmantojiet biezākus līmes pikšus. Ja jums ir jautājums, kuru mēs neapskatījām, sazinieties ar mums, lai saņemtu atbalstu.
Kā uzstādīt RAL krāsotās grīdlīstes?
Mēs piedāvājam iepriekš nokrāsotu grīdlīstu izlasi ar ūdens bāzes apdari. Mūsu standarta noliktavas produkti ir krāsoti tonī RAL9003. Citas krāsas ir pieejamas pēc pieprasījuma. RAL krāsoto grīdlīstu uzstādīšanai varat veikt tos pašus uzstādīšanas soļus kā parastajām grīdlīstēm, bez nepieciešamības krāsot. Vizuālu pamācību skatiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatā un video.
Ko darīt ar Orac produktu atlikumiem pēc uzstādīšanas?
Ja pēc uzstādīšanas jums ir palikuši nebojāti pilna garuma profili, lūdzu, pārskatiet mūsu atgriešanas politiku, lai uzzinātu, kā tos mums nosūtīt atpakaļ. Duropolymer atgriezumus pēc uzstādīšanas ieteicams izmest kopā ar citu 'cieto plastmasu' tuvākajā atkritumu šķirošanas laukumā. Šie atlikumi tiks pārstrādāti granulās, kuras izmantos dažādos lietojumos. Tāpat arī Purotouch, Durofoam un Flex atgriezumi pēc uzstādīšanas jānogādā otrreizējās pārstrādes punktā pareizai utilizācijai.
Kā uzstādīt netiešo apgaismojumu?
Sīkākas instrukcijas un vizuālu pamācību skatiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatā un video.
- PUROTOUCH (visas C atsauces netiešajam apgaismojumam) nav caurspīdīgs. Ja gaisma spīd cauri, izmantojiet alumīnija līmlenti/strēmeli.
- DUROPOLYMER (visas ‘Compact Design’ CX un SX atsauces) ir caurspīdīgs. Vienmēr izmantojiet alumīnija līmlenti profila iekšpusē, alumīnija LED atbalstu, lai izvairītos no gaismas spīdēšanas cauri līstei, vai gaismu necaurlaidīgu krāsu (24 stundas pēc uzstādīšanas). Izņēmuma kārtā CX196 un CX197 gadījumā dažkārt ieteicams uzklāt papildu krāsas kārtu profila iekšpusē.
Vai es varu uzstādīt produktus mitrā telpā?
Mūsu Duropolymer produkti ir ūdensizturīgi. Purotouch produktiem mēs neiesakām tiešu saskari ar ūdeni. Tomēr mūsu produktu novietošanai vannas istabā (mitra telpa, bet nav tiešas saskares ar ūdeni) nevajadzētu būt problēmai. Šajā gadījumā produkti jāuzstāda ar mūsu DecoFix Power (FDP700), kas ir ideāla līme šim nolūkam. Ļoti rūpīgi noblīvējiet paneļus, pārliecinoties, ka aiz tiem nevar pakļūt ūdens. Augšai un apakšai mēs iesakām izmantot mūsu CX190 U-profilu, jo tas ir 100% ūdensizturīgs. Ja savienojums starp 2 profiliem ir pareizi noblīvēts, aiz tā nevar pakļūt ūdens. Pabeidziet uzstādīšanu, uzklājot ūdensizturīgu krāsu. Ievērojiet krāsas piegādātāja krāsošanas instrukcijas. Mēs iesakām iepriekš veikt testēšanu.
Kā zāģēt elastīgu produktu?
Zāģējot Orac elastīgās līstes, vienmēr izmantojiet rokas zāģi, nevis elektrisko. Vienīgais izņēmums ir mūsu 3D sienu apšuvums paneļi, kurus var droši zāģēt ar elektrisko zāģi, kas iestatīts uz mazu ātrumu.
Kā nozāģēt iekšējo un ārējo stūri?
Sīkākas instrukcijas un vizuālu pamācību skatiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatā un video. Novietojot izstrādājumu leņķzāģa kastē, pārliecinieties, ka profils ir perfekti izlīdzināts 90° leņķī precīzai griešanai.
Kā nozāģēt slīpo atduri?
Sīkākas instrukcijas un vizuālu pamācību skatiet mūsu uzstādīšanas rokasgrāmatā un video specifiskajam produktam, kuru plānojat uzstādīt. Mūsu karnīžu, grīdlīstu un sienas līstu video mēs sniedzam skaidras instrukcijas, kā veikt slīpās atdures griezumu.