Kopen op oracdecor.com is eenvoudig. Volg gewoon de onderstaande stappen:

1. Plaats alle gewenste producten in uw winkelmandje.
2. Als u uw bestelling wilt afronden, log dan in of maak een nieuw account aan.
3. Zodra u bent ingelogd, gaat u naar uw winkelmandje en klikt u op 'Doorgaan naar afrekenen'.
4. Er kan een pop-up verschijnen die u herinnert aan onze aanbevolen lijmen. Selecteer uw kamertype en wij berekenen de benodigde hoeveelheid lijm voor de installatie van de sierlijsten in uw winkelmandje. Onze DecoFix-lijmen zijn zeer belangrijk voor een perfecte installatie.
5. Controleer uw verzendadres en klik op 'Volgende'.
6. Kies een betaalmethode en klik op 'Bestelling plaatsen'.

Als het bedrag van uw rekening is afgeschreven, kan het zijn dat de e-mail in uw spamfolder terecht is gekomen. Controleer deze altijd eerst! Als u de e-mail niet kunt vinden, stuur dan een e-mail met een schermafbeelding van uw betaling naar [email protected].

Stalen kunnen op de productpagina’s worden besteld. Ga naar de pagina van het gewenste product en klik op "een staal bestellen" om het aan uw winkelmandje toe te voegen. Stalen kosten €3 per stuk. De levertijd kan oplopen tot 5 dagen.

U kunt kiezen uit de volgende betaalmethoden: Bancontact, Mastercard, Visa, American Express, Google Pay, Apple Pay & Paypal.

Wij doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Uw bestelling wordt verwerkt door ons magazijnteam en binnen 2 werkdagen verzonden.

De prijzen op onze website zijn de geadviseerde verkoopprijzen in €, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten (en, indien van toepassing, exclusief handlingkosten), tenzij anders vermeld. De prijzen zijn geldig op het moment van publicatie, waarna ze aan wijzigingen onderhevig zijn.

Natuurlijk. Als u een btw-geregistreerd bedrijf bent, voeg dan uw btw-nummer toe aan uw adresgegevens (Mijn Account > Adresboek).

Wij kunnen uw bestelling naar elk adres in België verzenden. Vergeet niet uw telefoonnummer in te vullen voor transportdoeleinden.

Niet helemaal tevreden met uw online aankoop? Geen probleem! U heeft het recht om deze binnen 14 kalenderdagen te retourneren. Neem contact op met [email protected] om het retouradres te ontvangen. Als alternatief kunnen wij, tegen extra kosten, een ophaalservice voor u regelen.

• U dient ons binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling te informeren dat u deze wilt retourneren. Stuur een e-mail naar [email protected].
• Wij adviseren u de artikelen in de originele staat en/of verpakking te bewaren. Goederen moeten in fabrieksconditie worden geretourneerd. Alleen onbeschadigde goederen komen in aanmerking voor terugbetaling.
• U kunt het retourneren regelen met een transportbedrijf naar keuze (stuur ons een e-mail naar [email protected] voor het retouradres in het Verenigd Koninkrijk). Als alternatief kunnen wij, tegen extra kosten, een ophaalservice voor u organiseren.
• De geretourneerde goederen dienen zorgvuldig verpakt te worden om het risico op schade tijdens het transport te minimaliseren, bij voorkeur met de originele Orac ® doos.

• U dient ons binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling te melden dat u deze wilt retourneren. Stuur een e-mail naar [email protected]. Na de melding heeft u 14 kalenderdagen de tijd om de goederen aan ons te retourneren.
• De goederen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Wij kunnen de ophaalservice voor u regelen tegen extra transportkosten.
• Neem contact op met [email protected] om het retouradres voor het België te ontvangen.
• Zodra wij uw retour hebben ontvangen, zal onze kwaliteitsafdeling de goederen controleren. Als deze onbeschadigd zijn, organiseren wij een terugbetaling direct via uw gekozen betaalmethode binnen 14 dagen.

Wij doen ons uiterste best om u de best mogelijke producten en service te bieden. Mocht u echter niet tevreden zijn met een product, een service, de levering of iets anders, dan kunt u een klacht indienen bij ons Customer Engagement-team door een e-mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar +32 59 79 02 82. Klachten worden alleen geaccepteerd binnen 14 dagen na de leveringsdatum.

Onze openingstijden zijn: MA - VR; 08:00 - 16:30. U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch op +32 59 79 02 82.

De vermelde prijzen zijn de aanbevolen adviesprijzen (inclusief btw).

U kunt nabijgelegen distributeurs en showrooms hier vinden.

U kunt onze catalogus hier downloaden.

Ja, onze webshop is nu beschikbaar! U kunt uw bestelling direct op onze website plaatsen. Voeg de producten en/of samples toe aan uw winkelwagen, log in, vul al uw gegevens in, voeg de stickers toe en betaal met uw Mastercard, Visa of PayPal-account.

Sommige mensen zijn gepassioneerd door Orac omdat onze producten uitzonderlijke kwaliteit combineren met een verfijnde afwerking en een eenvoudige installatie. Het renoveren van een interieur of het afronden van een project gaat daardoor sneller en eenvoudiger. Wij geloven dat onze producten vele voordelen hebben ten opzichte van alternatieven, bekijk ze hier.

Wij bieden drie verschillende soorten materialen, variërend van hoogwaardig polyurethaan (Purotouch) tot geëxtrudeerd polystyreen met hoge dichtheid (Duropolymer) en een lichtgewicht, polymeer gebaseerde polystyreenmix (Durofoam). Klik hier voor meer gedetailleerde informatie.

Onze producten kunnen buiten worden geïnstalleerd volgens onze installatiehandleidingen, met de juiste lijmen (DecoFix Power als installatielijm – DecoFix Ultra voor de voegen) en buitenschilderverf. Raadpleeg uw verfwinkel of leverancier. Wij raden het niet aan om complete muren met 3D-panelen te bekleden. Houd rekening met de omgevingscondities (temperatuur en luchtvochtigheid) en weersomstandigheden die kunnen leiden tot verkleuring en invloed hebben op de dimensionale stabiliteit van de producten. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze supportafdeling.

Hoewel Purotouch en Duropolymer vergelijkbare voordelen bieden, vindt u hier de belangrijkste verschillen:

• Purotouch
• Exclusief en hoogwaardig design
• Diepe reliëfs, scherpe randen en gedetailleerde profielen
• Akoestisch neutraal
• Duropolymer
• Water- en schokbestendig
• 100% recyclebaar
• Termietenbestendig
• Selectie van voorgefinishte, in RAL afgewerkte plinten

Voor meer informatie, klik hier

65°C (149°F)

Purotouch-producten kunnen beschermd worden met brandvertragende verf. Er bestaan diverse soorten brandvertragende verven, bijvoorbeeld de verf AL20 (Aithon). Wij kunnen een geldig certificaat alleen garanderen en verstrekken wanneer Orac de brandvertragende coating toepast. Neem voor meer informatie contact met ons op.

De Orac 3D Muurbekleding Purotouch-producten absorberen tot 25% van een gesprek. Ze vullen ook akoestisch andere bouwmaterialen zoals tapijten of vloerbedekking aan. Met andere woorden, de Orac-profielen zijn een uitstekende manier om de geluidsbalans in uw ruimte te optimaliseren en echo’s te verminderen. Een gedetailleerd akoestisch rapport is op aanvraag beschikbaar, maar het akoestische certificaat vindt u hier.

Onze 3D Muurbekleding Purotouch-producten hebben een isolerend effect vergelijkbaar met dat van een standaard isolatiepaneel met dezelfde dikte. De installatie van onze profielen zorgt dus niet alleen voor een esthetische upgrade van uw ruimte, maar helpt ook de temperatuur stabiel te houden. Voor Purotouch: (λ = 0.038W/mK - R = 0.53m²K/W)

Zeker! Orac-producten zijn ontworpen voor een eenvoudige installatie. Volg onze installatiehandleidingen of bekijk onze installatiefilms op onze website. Mocht u vragen hebben die niet in onze handleidingen aan bod komen, neem dan gerust contact met ons op.

• Lineair: Lineaire panelen hebben rechte lijnen in hun ontwerp, wat een patroon creëert dat oneindig lijkt.
• Niet-lineair: Niet-lineaire panelen bestaan niet uit rechte lijnen en hebben een specifiek ontwerp of patroon.

• Voor niet-lineaire 3D wandpanelen kunt u de lange naad ongewijzigd laten of een tussenprofiel (accessoire) zoals CX190, SX194 of PX209 gebruiken.
• Voor lineaire 3D wandpanelen kunt u de DecoFiller (FL300) voor de lange zijden gebruiken.
• Voor korte/horizontale voegen raden wij bij niet-lineaire installaties het gebruik van Decofix Ultra FX400 of DecoFiller FL300 niet aan.
• Voor lineaire installaties kunt u Decofix Ultra FX400 en DecoFiller FL300 gebruiken om de voegen af te werken.

Nee, wij raden toepassingen buitenshuis niet aan. Voor meer informatie, neem alstublieft contact met ons op.

Onze Duropolymer wandpanelen (WX) zijn waterbestendig. Onze Purotouch-producten (W) worden niet aangeraden voor direct contact met water. Het plaatsen van onze producten in een badkamer (vochtig, maar zonder direct contact) zou geen probleem moeten zijn, mits u de juiste lijm gebruikt (DecoFix Power FDP700 en DecoFix Ultra FX400). Zorg ervoor dat de panelen volledig worden afgedicht, zodat er geen water achter kan komen. Voor de boven- en onderkant raden we aan ons CX190 U-profiel te gebruiken, omdat dit 100% waterdicht is. Als de verbinding tussen de twee profielen correct is afgedicht, kan er geen water binnendringen. Werk de installatie af door een waterbestendige verf aan te brengen. Volg de schilderinstructies van uw verfspecialist. Wij raden aan vooraf te testen.

Ja, maar zorg ervoor dat de temperatuur niet hoger is dan 65°C (149°F). Voor meer informatie, neem alstublieft contact met ons op.

Voor de installatie van 3D Muurbekledingspanelen gebruikt u alstublieft FDP700 DecoFix Power. Voor specifieke aanbevelingen over de lijm en de benodigde hoeveelheden, raadpleeg onze Lijm Calculator.

Wij raden aan een verfspuit te gebruiken en de verf vanuit drie hoeken aan te brengen: recht op het paneel en onder 45° aan de linker- en rechterzijde. Dit zorgt voor een gelijkmatige verdeling van de verf.

Ja, natuurlijk! Installeer de producten met Decofix Power (FDP700). Om de randen van de 3D Muurbekledingspanelen af te werken, kunt u SX194, CX190 of PX209 gebruiken om een kader te maken.

Klik hier voor onze installatiefilm. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor ondersteuning.

Klik hier voor onze installatiehandleiding en video. Als u een vraag heeft die niet aan bod komt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor ondersteuning.

Bij het zagen van Orac flexibele sierlijsten gebruikt u altijd een handzaag in plaats van een elektrische zaag. De enige uitzondering geldt voor onze 3D Muurbekledingspanelen, die veilig gezaagd kunnen worden met een elektrische zaag op lage snelheid.

Er zijn drie soorten buigstraal: horizontale buiging (Rmin), vlakke buiging (R*min) en verticale buiging (R**min). De straal moet altijd groter zijn dan de waarde die in de tabel is opgegeven.

U kunt de buigstraal berekenen met behulp van de volgende formule: Indien beschikbaar, kunt u de tekeningen van de architect raadplegen.

Het gebruik van spijkers wordt aanbevolen om de producten tijdens het verlijmen op hun plaats te houden. Gebruik alstublieft een koploze, roestvrije spijker. Klik hier voor onze installatiehandleiding en video. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.