Покупката в oracdecor.com е лесна. Просто следвайте стъпките по-долу:

1. Поставете всички желани продукти в кошницата си за пазаруване.
2. Ако искате да завършите поръчката си, влезте в акаунта си или създайте нов акаунт.
3. След като сте влезли в системата, отидете в кошницата си за пазаруване и щракнете върху „Към плащането“.
4. Може да се появи изскачащ прозорец, който да ви напомни за препоръчаните от нас лепила. Изберете типа на помещението си и ние ще изчислим необходимото количество лепило, необходимо за монтиране на лайсните в кошницата ви за покупки. Нашите лепила DecoFix са много важни за перфектния монтаж.
5. Потвърдете адреса си за доставка и натиснете „Напред“.
6. Изберете начин на плащане и щракнете върху „Поръчайте“.

Ако сумата е била дебитирана от сметката ви, е възможно имейлът да е попаднал в папката за спам. Винаги първо проверете тази папка! Ако не можете да го намерите, изпратете имейл с разпечатка на плащането на [email protected].

Мостри могат да се поръчат от продуктовите страници. Отидете на страницата на желания продукт и щракнете върху „Поръчай мостра“, за да я добавите в количката си. Цената на мострите е 3 евро за брой. Срокът за доставка може да бъде до 5 дни.

Можете да избирате от следните начини на плащане: Mastercard, Visa, Paypal

Правим всичко възможно, за да изпратим поръчката ви възможно най-бързо. Тя ще бъде обработена от нашия екип в склада и изпратена в рамките на 2 работни дни.

Цените, посочени на нашия уебсайт, са препоръчителни продажни цени в евро, с включен 21% ДДС и без разходите за доставка (и, ако е приложимо, без таксите за обработка), освен ако не е посочено друго. Цените са валидни към момента на публикуване и подлежат на промяна впоследствие.

Разбира се. Ако сте фирма, регистрирана по ДДС, моля добавете своя ДДС номер към адресните си данни (Моят акаунт > Адресна книга). Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, ако желаете да откриете търговска сметка и да станете дистрибутор на нашите продукти. Нашите данни за контакт ще намерите на страницата „За професионалисти".

Можем да изпратим поръчката ви до всеки адрес в Белгия. Не забравяйте да въведете своя телефонен номер за целите на доставката.

Не сте напълно доволни от онлайн покупката си? Няма проблем! Имате право да я върнете в срок от 14 календарни дни. Моля, свържете се с [email protected], за да получите адреса за връщане. Като алтернатива можем да организираме взимане от вашия адрес срещу допълнително заплащане.

• Трябва да ни уведомите в срок от 14 календарни дни след получаването на поръчката, че желаете да я върнете. Моля, изпратете имейл на [email protected].
• Препоръчваме ви да съхранявате артикулите в оригиналното им състояние и/или опаковка. Стоките трябва да бъдат върнати във фабрично състояние. Само неповредени артикули подлежат на възстановяване на сумата.
• Можете да организирате връщането чрез транспортна компания по ваш избор (моля, свържете се с нас на [email protected] за адреса за връщане). Като алтернатива можем да организираме взимане от ваше име срещу допълнително заплащане.
• Върнатите стоки трябва да бъдат внимателно опаковани, за да се сведе до минимум рискът от повреда по време на транспортиране – за предпочитане е да използвате оригиналната кутия на Orac®. Orac®.

• Трябва да ни уведомите в рамките на 14 календарни дни след получаването на поръчката, че желаете да я върнете. Моля, изпратете имейл на [email protected]. След уведомлението разполагате с още 14 календарни дни, за да ни върнете стоките.
• Стоките трябва да бъдат върнати в неизползвано, неповредено състояние и в оригиналната им опаковка. При желание можем да организираме взимането от ваш адрес срещу допълнителни транспортни разходи.
• За да получите адреса за връщане, моля свържете се с нас на [email protected]
• Веднага след като получим върнатите стоки, нашият отдел по качеството ще извърши проверка. Ако артикулите не са повредени, ще организираме възстановяване на сумата по избрания от вас метод на плащане в срок до 14 дни.

Работим усилено, за да ви предоставим възможно най-добрите продукти и услуги. Ако все пак не сте доволни от продукт или услуга, доставка или нещо друго, можете да подадете жалба до екипа за работа с клиенти, като изпратите имейл до [email protected] или се обадите на +353 81 8000 280. Жалби се приемат само в рамките на 14 дни от датата на доставка.

Работното ни време е: понеделник - петък: 08:00 - 17:00 Можете да се свържете с нас по имейл на [email protected] или на телефон +353 81 8000 280.

Цените са препоръчителни цени на дребно (с включен ДДС).

Можете да намерите близките дистрибутори и шоуруми тук

Можете да изтеглите нашия каталог тук

Да, нашият онлайн магазин вече работи! Можете да направите поръчка директно на нашия уебсайт. Добавете продуктите и/или мострите в количката си, влезте в нея, попълнете всички данни, включете стикерите и платете с вашата Mastercard, Visa или сметка в Paypal.

Някои хора предпочитат изключително Orac, защото нашите продукти съчетават изключително високо качество с фин завършек и лесен монтаж. Това прави обновяването на интериора или завършването на даден проект по-бързо и много по-лесно. Вярваме, че нашите продукти имат много предимства пред алтернативите, вижте ги тук.

Предлагаме три различни вида материали – от висококачествен полиуретан (Purotouch), през екструдиран полистирен с висока плътност (Duropolymer), до лека полимерна смес на основата на полистирен (Durofoam). Натиснете тук за повече информация.

Нашите продукти могат да се монтират на открито, като се използват нашите указания за монтаж, правилните лепила (DecoFix Power като лепило за монтаж - DecoFix Ultra за фугите) и боя за външно приложение. Моля, консултирайте се с вашия доставчик на бои. Не препоръчваме облицоването на цели стени с 3D панели. Вземете предвид условията на околната среда (температура и влажност) и атмосферните условия, които могат да доведат до промяна на цвета и да повлияят на стабилността на размерите на продуктите. Ако имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.

Въпреки че Purotouch и Duropolymer имат сходни продуктови предимства, основните разлики могат да бъдат открити тук:

• Purotouch
• Ексклузивен и висок клас дизайн
• Дълбоки релефи, остри ръбове и детайлни профили
• Акустично неутрален
• Duropolymer
• Устойчив на вода и удари
• 100% рециклируем
• Устойчив на термити
• Избор на предварително боядисани первази с покритие RAL

За повече информация щракнете тук

65°C (149°F)

Продуктите от Purotouch могат да бъдат защитени с огнеупорна боя. Съществуват и могат да се използват много видове огнеопорни бои, напр. пожароустойчивата боя AL20 (Aithon). Можем да гарантираме и да издадем валиден сертификат само когато Orac нанесе огнеопорното покритие. Моля, свържете се с нас за повече информация.

3D стенните панели от Purotouch на Orac абсорбират до 25% от разговора. Освен това те се допълват акустично с други строителни материали като килими или подови настилки. С други думи, профилите на Orac са чудесен начин да оптимизирате звуковия баланс в помещението си и да премахнете ехото. Подробен акустичен доклад се предоставя при поискване, но можете да намерите акустичния сертификат тук.

Нашите 3D стенни панели от Purotouch имат подобен изолационен ефект като стандартна изолационна плоскост със същата дебелина. Затова монтирането на нашите профили не само осигурява естетическо подобрение на вашето пространство, но и спомага за стабилизиране на температурите в него. За Purotouch: (λ = 0,038W/mK - R = 0,53m²K/W)

Разбира се! Продуктите на Orac са проектирани за лесен монтаж. Просто следвайте нашите ръководства за монтаж или гледайте нашите видеоклипове за монтаж на нашия уебсайт. Ако имате въпроси, които не са разгледани в нашите ръководства, не се колебайте да се свържете с нас.

• Линеен: в дизайна на линейните панели има прави линии, които създават модел, който изглежда безкраен.
• Нелинеен: нелинейните панели не са съставени от прави линии и имат специфичен дизайн или модел.

• За нелинейни 3D стенни панели можете да оставите дългия шев така, както е, или да използвате междинен профил (аксесоар) като CX190, SX194, PX209.
• За линейни 3D стенни панели можете да използвате DecoFiller (FL300) за дългите страни.
• За къси/хоризонтални фуги, за нелинейни монтажи не препоръчваме да използвате Decofix Ultra FX400 или DecoFiller FL300.
• При линейни монтажи можете да използвате Decofix Ultra FX400 и Decofiller FL300 за завършване на фугите.

Не, не препоръчваме приложения на открито. За повече информация, моля, свържете се с нас.

Нашите стенни панели от Duropolymer (WX) са водоустойчиви. Нашите продукти от Purotouch (W) не се препоръчва да влизат в директен контакт с вода. Въпреки това поставянето на нашите продукти в банята (влажно помещение, но без пряк контакт) не би трябвало да представлява проблем, когато се монтират с правилното лепило (DecoFix Power FDP700 и DecoFix Ultra FX400). Запечатайте напълно панелите, като се уверите, че зад тях не прониква вода. За горната и долната част препоръчваме да използвате нашия U-образен профил CX190, тъй като той е 100% водоустойчив. Ако връзката между двата профила е добре уплътнена, зад нея не може да проникне вода. Завършете монтажа, като нанесете водоустойчива боя. Следвайте инструкциите за боядисване, предоставени от доставчика на боята. Препоръчваме предварително тестване.

Да, но се уверете, че температурата не превишава 65°C (149°F). За повече информация, моля, свържете се с нас.

За монтаж на 3D стенните панели използвайте FDP700 DecoFix Power. За конкретни препоръки и количества лепила, моля, вижте нашия калкулатор за лепила

Предлагаме да използвате пистолет за пръскане и да нанасяте боята под три ъгъла: перпендикулярно към панела и под ъгъл 45° от лявата и дясната страна. Това осигурява равномерно разпределение на боята.

Да, разбира се! Моля, монтирайте продуктите с Decofix Power (FDP700). За да завършите ръбовете на 3D стенните панели, можете да използвате SX194, CX190 или PX209, за да направите рамка.

Щракнете върху тук, за да видите нашия видеоклип за монтажа. Ако имате въпрос, не се колебайте да се свържете с нас за съдействие.

Щракнете тук за нашето ръководство и за видеоклипа за монтаж. Ако имате въпрос, който не сме разгледали, не се колебайте да се свържете с нас за съдействие.

При рязане на гъвкави профили Orac винаги използвайте ръчен трион, а не електрически. Единственото изключение е за нашите 3D стенни панели, които могат да се режат безопасно с електрически трион, настроен на ниска скорост.

Съществуват три вида радиус на огъване: хоризонтално огъване (Rmin), плоско огъване (R*min) и вертикално огъване (R**min). Радиусът винаги трябва да е по-голям от посочената стойност в таблицата.

Можете да изчислите радиуса на огъване, като използвате следната формула: Ако има такива, можете да се запознаете с плановете на архитектите.

Препоръчва се използването на пирони, за да се задържат продуктите на място по време на залепването. Моля, използвайте неръждаем пирон без глава. Щракнете тук за нашето ръководство и за видеоклипа за монтаж. Ако имате въпрос, не се колебайте да се свържете с нас.