FAQ
Wie können wir helfen?
Allgemeines
Welche Preise werden auf dieser Website angezeigt?
Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um die empfohlenen Verbraucherpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Kann ich über diese Website Orac Decor®-Produkte bestellen?
Einige Muster können über den Warenkorb bestellt werden. Sie können auf unserer Website bis zu 5 Muster bestellen. Suchen Sie nach dem gewünschten Produkt und klicken Sie auf der Produktdetailseite auf „Muster bestellen". Bitte beachten Sie, dass nicht für alle Produkte ein Muster verfügbar ist. Die Lieferung kann bis zu fünf Tage dauern. Wenden Sie sich an unser Verkaufsteam Kontakt, um den nächstgelegenen Orac Decor®-Händler zu finden.
Wo finde ich einen Orac Decor®-Ausstellungsraum in der Nähe?
Setzen Sie sich bitte mit unserem landesweiten Kundendienst in Verbindung und fragen Sie nach dem nächstgelegenen Orac Decor®-Händler.
Ist es möglich, ein Muster zu erhalten?
Sie können problemlos Muster auf unserer Webseite bestellen. Suchen Sie nach dem gewünschten Produkt und klicken Sie auf der Produktdetailseite auf „Muster bestellen". Bitte beachten Sie, dass nicht für alle Produkte ein Muster verfügbar ist. Die Lieferung kann bis zu fünf Tage dauern. Besuchen Sie unsere Händlersuche, um den nächstgelegenen Orac Decor®-Händler zu finden.
Warum schwören Dekorateure auf Produkte von Orac Decor®?
Manche Menschen verwenden Orac Decor® leidenschaftlich gerne, weil unsere Produkte außergewöhnlich hohe Qualität mit feiner Verarbeitung und einfacher Installation verbinden.Damit wird die Renovierung eines Innenraumes oder Beendigung eines Projektes deutlich einfacher und schneller. Wir denken, dass unsere Produkt viele Vorzüge im Vergleich zu anderen haben - sehen Sie selbst.
Sind Zierleisten nur für klassische Häuser geeignet?
Viele unserer Produkte wurden von der griechischen und römischen Architektur inspiriert. Dieses künstlerische Erbe gibt uns die Inspiration, nicht nur einfach klassische Produkte neu zu erschaffen, sondern sie anhand der Philosophie dahinter zu erneuern und mit mathematischen Verhältnisse ästhetische Inhalte auf Wänden und Decken zu erzeugen.Die Idee hinter unseren Produkten ist es, Leisten zu entwerfen, die zueinander passen und Tiefe, Persönlichkeit und Ausgewogenheit in einem Raum erzeugen.
Produktinformation
Aus welchem Material werden Orac Decor®-Produkte hergestellt?
Die Produkte von Orac Decor® bestehen aus hochwertigen Polymeren, die die Robustheit, leichte Bearbeitbarkeit und Qualität von synthetischen Materialien mit dem Aussehen von Holz oder Gips verbinden. Zum Herunterladen der technischen Informationen zu unseren Materialien bitte hier anklicken.
Kann ich Produkte von Orac Decor® im Freien verwenden?
Alle Purtotouch®- und Duropolymer®-Produkte können draußen verwendet werden, Durofoam®-Produkte nicht. Es ist jedoch wichtig, dass Sie als Montagekleber den DecoFix Power und für Nahtstellen den DecoFix Extra-Klebstoff verwenden. Die Produkte müssen anschließend auch mit einer Außenfarbe überstrichen werden.
Wie lange hält der Kleber?
12 Monate ab Herstellung, das Ablaufdatum ist auf der Verpackung aufgedruckt.
Welche Brandschutzklassifizierung haben unsere Standardprodukte von Orac Decor?
Brandschutzklasse E. Das bedeutet, dass das Produkt brennen kann, weiterbrennt und nicht automatisch aufhört zu brennen.
Was ist die maximale Hitzebeständigkeit unserer Produkte?
70 °C
Können die Produkte von Orac Decor® mit Brandschutzfarbe behandelt werden?
Unsere Produkte können mit einer Brandschutzfarbe geschützt werden. Es gibt viele Arten von Brandschutzfarben, die verwendet werden können, z. B. die Brandschutzfarbe AL20 (Aithon). Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Klicken Sie hier, um die Brandschutzbescheinigung herunterzuladen.
Wirken sich die Orac Decor®-Produkte positiv auf die Akustik aus?
Orac Decor® 3D Wall Covering (W108-W109-W110) absorbiert bis zu 25 % der Gesprächsgeräusche. Die Produkte ergänzen auch die meisten gängigen Baumaterialien akustisch hervorragend. Mit anderen Worten, mit ORAC-Profilen lassen sich das akustische Gleichgewicht in Ihrem Raum optimieren und Echos vermeiden. Berichte zur Akustik sind auf Anfrage erhältlich. Akustikzertifikate finden Sie hier.
Wirken sich die Orac Decor®-Produkte positiv auf die Wärmeisolierung aus?
Durch die Verwendung von Materialien mit guten Isoliereigenschaften isolieren unsere 3D Wall Covering-Profile (W108-W109-W110) vergleichbar gut wie normale Isolierplatten derselben Materialstärke. Unsere Profile optimieren also nicht nur den ästhetischen Aspekt eines Raums, sondern stabilisieren auch die Raumtemperaturen.
Installation
Wie werden Produkte von Orac Decor® installiert?
Die Orac Decor®-Produkte können ganz einfach angebracht werden. Es ist wichtig, die Installationsanweisungen Schritt für Schritt zu befolgen und die richtigen Klebstoffe zu verwenden. Klicken Sie hier, um die Installationsanleitungen herunterzuladen oder Installationsvideos anzusehen.
Ist Orac Decor® einfach zu lackieren/streichen?
Ja, denn alle unsere Produkte haben eine matte Oberfläche und sind bereits mit einer Grundierung versehen. Die Produkte müssen anschließend mit einem letzten Anstrich versehen werden. Orac empfiehlt die Verwendung von wasserbasierter Farbe. Falls eine andere Art von Lackierung verwendet wird, sollte diese vorher getestet werden. Orac Decor übernimmt keine Verantwortung für das Ergebnis nach der Bearbeitung.
Wie werden Fugen am besten verarbeitet?
Für perfekte Fugen bietet Orac Decor® einen Nahtkleber an: DecoFix Extra. Nach dem Verkleben von 2 Leisten mit Decofix Extra ist es wichtig, sie gegeneinander zu drücken. Der überschüssige Kleber wird sofort mit einem Spatel entfernt. Nach 20 Minuten wird der restliche Klebstoff erneut mit einem Spatel entfernt und die Fuge leicht angeschliffen. Anschließend kann die Fuge mit einem Fugenfüller verspachtelt werden. Klicken Sie hier, um sich ein Anleitungsvideo anzusehen.
Wie entferne ich Klebereste?
– DecoFix Pro (für poröse Oberflächen innen): sofort mit Wasser entfernen.
– DecoFix Power (für alle Oberflächen innen und außen): sofort mit einer Seifenlösung oder einem Reinigungstuch entfernen.
– DecoFix Extra (für perfekte Fugen): nach 20 Minuten mit einem Spatel und Aceton, Verdünner oder einem Reinigungstuch entfernen.
Wie müssen die Gardinenleisten montiert werden?
Da der Klebstoff einseitig aufgetragen wird, ist es wichtig, dass Sie für die Installation immer DecoFix Power verwenden. Der DecoFix Extra-Nahtkleber muss ebenfalls immer verwendet werden.
Können Orac Decor®-Produkte auch auf gestrichenen Oberflächen verwendet werden?
Ja, das geht. Es ist jedoch wichtig, dass die gestrichene Oberfläche sauber, trocken und fettfrei ist. Es versteht sich von selbst, dass auch die Farbhaftung gut sein muss. Es ist wichtig, Schmutzreste und sich lösende Farbe abzuschleifen.
Können Orac Decor®-Produkte auch auf Tapeten angebracht werden?
Entfernen Sie die Tapete am besten, bevor Sie die Orac Decor®-Produkte anbringen, indem Sie sie einschneiden (falls erforderlich) und lokal entfernen. Ist dies nicht möglich, verwenden Sie DecoFix Power als Klebstoff zum Anbringen der Orac Decor®-Produkte.
Wie kann ich eine flexible Zierleiste anbringen?
Klicken Sie hier für die Installationsanleitung und den Radius von jedem Produkt der Orac Decor® FLEX-Reihe.
Weitere Tipps und Tricks zur Installation von Orac Decor®?
Probieren Sie unsere Installationstipps und -tricks aus.
Was soll ich mit übrig gebliebenen Orac Decor® Profilen nach der Installation machen?
Wenn Sie nach der Verlegung unbeschädigte Profile in voller Länge übrig haben, informieren Sie sich bitte in unseren Retourenkonditionen, wie Sie diese an uns zurücksenden können.
Duropolymer®-Schnittreste, die nach der Installation übrig geblieben sind, sollten zusammen mit anderen "harten Kunststoffen" im nächstgelegenen Containerpark entsorgt werden. Diese werden in recyceltes Granulat umgewandelt, welches wiederverwendet werden kann.
Duropolymer®-Schnittreste, die nach der Installation übrig geblieben sind, sollten zusammen mit anderen "harten Kunststoffen" im nächstgelegenen Containerpark entsorgt werden. Diese werden in recyceltes Granulat umgewandelt, welches wiederverwendet werden kann.
Indirekte Beleuchtung
Was ist bei der Verarbeitung von Profilen für die indirekte Beleuchtung zu beachten?
Hinweise zur Verarbeitung von Profilen für die Aufnahme von Leuchtmitteln:
- Zu verwendendes Leuchtmittel: LED-Band oder LED-Bar
- Bei der Verarbeitung von Profilen aus der Serie “Kompakte Design-Beleuchtung“ ist es erforderlich, vor der Installation des LED-Bandes ein Aluminiumklebeband oder eine Aluminiumfolie einzukleben um ein mögliches “Durchscheinen“ des Lichts zu vermeiden. Alternativ kann die Profilinnenseite vor der Montage mit einer abgetönten, gut deckenden Farbe vorgestrichen werden.
- Bei der Verarbeitung von Profilen mit der Kennzeichnung “F“ (flexibel / Biegbar) ist es erforderlich, vor der Installation des LED-Bandes ein Aluminiumklebeband oder eine Aluminiumfolie einzukleben um ein mögliches “Durchscheinen“ des Lichts zu vermeiden. Alternativ kann die Profilinnenseite vor der Montage mit einer abgetönten, gut deckenden Farbe vorgestrichen werden.
- Bei einer Kombination aus harten Profilen und Profilen mit der Kennzeichnung “F“ (flexibel / Biegbar) ist es erforderlich, vor der Installation des LED-Bandes bei beiden Profilarten ein Aluminiumklebeband oder eine Aluminiumfolie einzukleben um eine gleichmäßige Lichtreflektion zu gewährleisten. Alternativ können alle Profile, auf der Profilinnenseite vor der Montage mit einer abgetönten, gut deckenden Farbe beschichtet werden.
Verkauft Orac Decor® die Beleuchtungssysteme?
Nein, Orac Decor® verkauft nur LED-Leisten und Klebstoffe. Sie können jedoch alle benötigten Beleuchtungselemente von Ihrem Beleuchtungshändler erhalten.
Brauche ich Aluminiumhalter für die LED?
Aluminiumhalter werden nur benötigt, wenn Sie die Leisten als Downlighting verwenden. Wir empfehlen außerdem, Aluminiumhalter für die Duropolymer®-Profile (CX-Referenzen) zu verwenden, da dies dafür sorgt, dass das Licht nicht durch das Material hindurchscheint. Für die Purotouch®-Profile ist dies nicht nötig, da das Licht nicht durch das Material hindurchscheinen kann.
Sollte ich LED-Streifen mit 12 oder 24 Volt kaufen?
12-Volt-Streifen sind die günstigste Option, doch 24 Volt sorgen meist für eine gleichmäßigere Lichtleistung entlang des gesamten LED-Streifens.
Was ist die höchstzulässige Temperatur für Orac Decor®-Profile in Kombination mit Beleuchtungselementen?
Die Leisten von Orac Decor® halten Temperaturen bis 70 °C stand.
Können die Leisten auch nach unten strahlend installiert werden?
Ja, das ist möglich. Um die LED-Bars nach unten strahlend zu installieren, montiert man zuerst einen Alu-Winkel, in dem die LED-Bars einfach eingeklipst werden können.