Der Einkauf bei oracdecor.com ist einfach. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

1. Legen Sie alle gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb.
2. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen möchten, melden Sie sich an oder erstellen Sie ein neues Konto.
3. Nachdem Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
4. Es könnte ein Pop-up erscheinen, das Sie an unsere empfohlenen Klebstoffe erinnert. Wählen Sie Ihren Zimmertyp aus und wir berechnen die benötigte Menge an Klebstoff zur Installation der Leisten in Ihrem Warenkorb. Unsere DecoFix-Klebstoffe sind sehr wichtig für eine perfekte Montage.
5. Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und klicken Sie auf „Bestellung aufgeben“.

Falls der Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde, könnte die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet sein. Überprüfen Sie diesen bitte zuerst! Falls Sie die E-Mail nicht finden, senden Sie bitte eine E-Mail mit einem Screenshot Ihrer Zahlung an [email protected].

Muster können auf den Produktseiten bestellt werden. Gehen Sie zur Seite des gewünschten Produkts und klicken Sie auf „Muster bestellen“, um es Ihrem Warenkorb hinzuzufügen. Muster kosten jeweils €3. Die Lieferzeit kann bis zu 5 Tage betragen.

Sie können aus folgenden Zahlungsmethoden wählen: SOFORT, Mastercard, Visa, Paypal

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Ihre Bestellung wird von unserem Lagerteam bearbeitet und innerhalb von 2 Werktagen versendet.

Die auf unserer Website angezeigten Preise entsprechen den empfohlenen Verkaufspreisen in €, inklusive 19 % MwSt. und ohne Versandkosten (und, falls zutreffend, ohne Bearbeitungsgebühren), sofern nicht anders angegeben. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung und können sich danach ändern.

Natürlich. Wenn Sie ein umsatzsteuerpflichtiges Unternehmen sind, fügen Sie bitte Ihre USt-IdNr. zu Ihren Adressdaten hinzu (Mein Konto > Adressbuch). Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie ein Geschäftskonto eröffnen und unsere Produkte vertreiben möchten. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Seite für Geschäftskunden.

Wir können Ihre Bestellung an jede Adresse im Deutschland liefern. Vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer für Transportzwecke anzugeben.

Nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Online-Kauf? Kein Problem! Sie haben das Recht, diesen innerhalb von 14 Kalendertagen zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie [email protected], um die Rücksendeadresse zu erhalten. Alternativ können wir gegen zusätzliche Kosten eine Abholung für Sie organisieren.

• Sie müssen uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung darüber informieren, dass Sie diese zurücksenden möchten. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected].
• Wir empfehlen, die Artikel im Originalzustand und/oder in der Originalverpackung zu belassen. Die Waren müssen im Werkszustand zurückgesendet werden. Nur unbeschädigte Waren können erstattet werden.
• Sie können die Rücksendung mit einem Transportunternehmen Ihrer Wahl arrangieren (bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] für die Rücksendeadresse im Vereinigten Königreich). Alternativ können wir gegen zusätzliche Kosten eine Abholung für Sie organisieren.
• Die zurückgesandten Waren sollten sorgfältig verpackt werden, um das Risiko von Transportschäden zu minimieren – vorzugsweise in der originalen Orac Decor®-Verpackung.

• Sie müssen uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitteilen, dass Sie diese zurücksenden möchten. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Nach Ihrer Mitteilung haben Sie 14 Kalendertage Zeit, die Waren an uns zurückzusenden.
• Die Waren müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wir können die Abholung für Sie gegen zusätzliche Transportkosten organisieren.
• Bitte kontaktieren Sie [email protected], um die Rücksendeadresse für das Vereinigte Königreich zu erhalten.
• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüft unsere Qualitätsabteilung die Waren. Sind diese unbeschädigt, veranlassen wir eine Rückerstattung direkt über Ihre gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen.

Wir geben unser Bestes, um Ihnen die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Sollten Sie dennoch mit einem Produkt, unserem Service, der Lieferung oder sonst etwas unzufrieden sein, können Sie sich mit einer Reklamation an unser Customer Engagement-Team wenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder unter +49 221 747 499 39 anrufen. Reklamationen werden nur innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum akzeptiert.

Unsere Öffnungszeiten sind: von Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.30 Uhr. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 221 747 499 39.

Die angegebenen Preise sind die empfohlenen Verkaufspreise (inklusive MwSt.).

Sie können in Ihrer Nähe Händler und Showrooms hier finden.

Sie können unseren Katalog hier herunterladen.

Ja, unser Webshop ist jetzt verfügbar! Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website aufgeben. Fügen Sie die Produkte und/oder Muster Ihrem Warenkorb hinzu, loggen Sie sich ein, geben Sie alle Ihre Daten ein, fügen Sie die Aufkleber hinzu und bezahlen Sie mit Ihrer SOFORT, Mastercard, Visa oder PayPal.

Einige Menschen sind von Orac begeistert, da unsere Produkte außergewöhnliche Qualität mit einer edlen Verarbeitung und einfacher Montage verbinden. Dies ermöglicht es, ein Interieur schneller zu renovieren oder ein Projekt viel einfacher abzuschließen. Wir sind überzeugt, dass unsere Produkte viele Vorteile gegenüber Alternativen bieten – sehen Sie hier nach.

Wir verwenden drei verschiedene Materialtypen: hochwertiges Polyurethan (Purotouch), extrudiertes Polystyrol mit hoher Dichte (Duropolymer) und eine leichte, polymerbasierte Polystyrolmischung (Durofoam). Für detailliertere Informationen klicken Sie hier.

Unsere Produkte können im Außenbereich installiert werden – vorausgesetzt, Sie befolgen unsere Montageanleitungen, verwenden die richtigen Klebstoffe (DecoFix Power als Montagekleber – DecoFix Ultra für die Fugen) und Außenlack. Bitte konsultieren Sie Ihren Farblieferanten. Wir raten jedoch davon ab, komplette Wände mit 3D-Paneelen zu verkleiden. Beachten Sie dabei die Umgebungsbedingungen (Temperatur und Luftfeuchtigkeit) sowie Witterungseinflüsse, die zu Verfärbungen und einer Beeinträchtigung der dimensionsstabilität der Produkte führen können. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Obwohl Purotouch und Duropolymer ähnliche Vorteile bieten, finden Sie hier die wesentlichen Unterschiede:

• Purotouch
  • Exklusives, hochwertiges Design
  • Kräftige Reliefs, scharfe Kanten und detaillierte Profile
  • Akustisch neutral
• Duropolymer
  • Wasser- und stoßfest
  • 100 % recycelbar
  • Termitenresistent
  • Auswahl an vormontierten, RAL-gefertigten Fußleisten

Für weitere Informationen klicken Sie hier

65°C (149°F)

Purotouch-Produkte können mit feuerhemmender Farbe geschützt werden. Es gibt viele Arten von feuerhemmenden Farben, beispielsweise die AL20 (Aithon). Wir können ein gültiges Zertifikat nur garantieren, wenn Orac die feuerhemmende Beschichtung anwendet. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Die 3D Wandverkleidungsprodukte Purotouch von Orac absorbieren bis zu 25 % einer Unterhaltung. Sie ergänzen akustisch auch andere Baumaterialien wie Teppiche oder Bodenbeläge. Kurz gesagt: Die Orac-Profile sind eine hervorragende Möglichkeit, das Klangbild in Ihrem Raum zu optimieren und Echos zu vermeiden. Ein detaillierter akustischer Bericht ist auf Anfrage erhältlich, das akustische Zertifikat finden Sie jedoch hier.

Unsere 3D Wandverkleidungsprodukte Purotouch bieten einen Isoliereffekt, der mit dem eines Standard-Dämmboards gleicher Dicke vergleichbar ist. Die Montage unserer Profile verschafft Ihrem Raum nicht nur ein ästhetisches Upgrade, sondern trägt auch zur Stabilisierung der Raumtemperatur bei. Für Purotouch: (λ = 0.038W/mK - R = 0.53m²K/W)

Natürlich! Orac-Produkte sind für eine einfache Montage konzipiert. Folgen Sie einfach unseren Montageanleitungen oder sehen Sie sich unsere Installationsvideos auf unserer Website an. Sollten Sie Fragen haben, die in unseren Anleitungen nicht behandelt werden, können Sie sich gerne an uns wenden.

• Linear: Lineare Paneele zeichnen sich durch gerade Linien im Design aus, wodurch ein scheinbar unendliches Muster entsteht.
• Nicht-linear: Nicht-lineare Paneele bestehen nicht aus geraden Linien und besitzen ein spezifisches Design oder Muster.

• Bei nicht-linearen 3D Wandpaneelen können Sie die lange Fuge belassen oder ein Zwischenprofil (Zubehör) wie CX190, SX194 oder PX209 verwenden.
• Bei linearen 3D Wandpaneelen können Sie den DecoFiller (FL300) für die langen Seiten nutzen.
• Für kurze/horizontale Fugen empfehlen wir bei nicht-linearen Installationen nicht die Verwendung von Decofix Ultra FX400 oder DecoFiller FL300.
• Bei linearen Installationen können Sie Decofix Ultra FX400 und DecoFiller FL300 zur Fertigstellung der Fugen verwenden.

Nein, wir empfehlen eine Installation im Außenbereich nicht. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere Duropolymer-Wandpaneele (WX) sind wasserabweisend. Die Purotouch-Produkte (W) sollten nicht direkt mit Wasser in Kontakt kommen. Die Verwendung in einem Badezimmer (feuchter Raum, aber ohne direkten Wasserkontakt) ist jedoch unproblematisch, wenn Sie den richtigen Klebstoff (DecoFix Power FDP700 und DecoFix Ultra FX400) verwenden. Dichten Sie die Paneele vollständig ab, sodass kein Wasser hinter die Paneele gelangt. Für oben und unten empfehlen wir unser CX190 U-Profil, da dieses 100 % wasserdicht ist. Wenn die Verbindung zwischen den beiden Profilen ordnungsgemäß abgedichtet ist, kann kein Wasser eindringen. Abschließend tragen Sie eine wasserbeständige Farbe auf und befolgen die Anweisungen des Farblieferanten. Wir empfehlen einen vorherigen Test.

Ja, aber stellen Sie sicher, dass die Temperatur 65°C (149°F) nicht überschreitet. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Für die Montage der 3D Wandverkleidungsplatten verwenden Sie bitte FDP700 DecoFix Power. Für spezifische Empfehlungen und Mengenangaben konsultieren Sie unseren

Es gibt drei Arten von Biegeradien: horizontales Biegen (Rmin), flaches Biegen (R*min) und vertikales Biegen (R**min). Der Radius muss stets größer sein als der in der Tabelle angegebene Wert.

Sie können den Biegeradius mit der folgenden Formel berechnen: Falls vorhanden, können Sie auch die Pläne der Architekten zu Rate ziehen.

Es wird empfohlen, Nägel zu verwenden, um die Produkte während des Verklebens an Ort und Stelle zu halten. Verwenden Sie bitte einen kopflosen, rostfreien Nagel. Klicken Sie hier für unsere Installationsanleitung und unser Video. Bei Fragen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.