Nákup na oracdecor.com je snadný. Postupujte podle následujících kroků:

1. Vložte všechny požadované produkty do nákupního košíku.
2. Pokud chcete objednávku dokončit, přihlaste se nebo si vytvořte nový účet.
3. Po přihlášení přejděte do nákupního košíku a klikněte na „Pokračovat k pokladně“.
4. Můžete obdržet vyskakovací okno, které vás upozorní na naše doporučené lepidla. Vyberte typ místnosti a my vypočítáme potřebné množství lepidla pro instalaci lišt ve vašem košíku. Naše lepidla DecoFix jsou velmi důležitá pro dokonalou instalaci.
5. Ověřte svou doručovací adresu a klikněte na „Další“.
6. Vyberte způsob platby a klikněte na „Objednat“.

Pokud byla částka stržena z vašeho účtu, může se stát, že e-mail skončil ve spamu. Nejprve to vždy zkontrolujte! Pokud ho nenajdete, zašlete e-mail s náhledem platby na [email protected].

Vzorky lze objednat na stránkách produktů. Přejděte na stránku vybraného produktu a klikněte na „objednat vzorek“, čímž jej přidáte do košíku. Každá vzorka stojí 3£. Doba doručení může trvat až 5 dní.

Můžete si vybrat z následujících platebních metod: Mastercard, Visa, Paypal.

Děláme maximum pro co nejrychlejší odeslání vaší objednávky. Vaši objednávku zpracuje náš skladový tým a bude odeslána do 2 pracovních dnů.

Ceny uvedené na našem webu jsou doporučené maloobchodní ceny v £ včetně 20% DPH, přičemž náklady na dopravu (a případně manipulaci) nejsou zahrnuty, pokud není uvedeno jinak. Ceny jsou platné v okamžiku zveřejnění a mohou se následně měnit.

Samozřejmě. Pokud jste podnikatel registrovaný k DPH, přidejte, prosím, své DIČ do údajů o adrese (Můj účet > Adresář). Pokud máte zájem o otevření obchodního účtu a distribuci našich produktů, kontaktujte náš tým zákaznického servisu. Naše kontaktní údaje naleznete na stránce pro profesionály.

Vaši objednávku můžeme doručit na jakoukoli adresu ve Spojeném království, s výjimkou Guernsey a Jersey. Nezapomeňte uvést své telefonní číslo pro účely dopravy.

Nejste zcela spokojeni s vaším online nákupem? Žádný problém! Máte právo vrátit zboží do 14 kalendářních dnů. Kontaktujte prosím [email protected], abyste obdrželi adresu pro vrácení. Případně můžeme zajistit vyzvednutí zboží na vaše náklady.

• Musíte nás informovat do 14 kalendářních dnů od přijetí objednávky, že si přejete zboží vrátit. Prosím, zašlete e-mail na [email protected].
• Doporučujeme, abyste ponechali zboží v původním stavu a/nebo obalu. Zboží musí být vráceno v továrním stavu. Refundaci obdržíte pouze za nepoškozené zboží.
• Vratku si můžete zajistit přepravní společností dle vlastního výběru (pro získání adresy pro vrácení v UK nás kontaktujte na [email protected]). Případně můžeme zajistit vyzvednutí zboží na vaše náklady.
• Vrácené zboží by mělo být pečlivě zabalené, aby se minimalizovalo riziko poškození během přepravy, nejlépe použijte originální krabici Orac Decor®.

• Musíte nás informovat do 14 kalendářních dnů od přijetí objednávky, že si přejete zboží vrátit. Prosím, zašlete e-mail na [email protected]. Po oznámení máte 14 kalendářních dnů na vrácení zboží k nám.
• Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Vyzvednutí vám můžeme zajistit za příplatek.
• Kontaktujte prosím [email protected] pro získání adresy pro vrácení v UK.
• Jakmile obdržíme vaše vrácení, naše oddělení kvality zkontroluje zboží. Pokud bude v pořádku, refundaci zařídíme prostřednictvím vámi vybrané platební metody do 14 dnů.

Velice se snažíme, abychom vám poskytli co nejlepší produkty a služby. Pokud však nebudete spokojeni s jakýmkoli produktem, službou, doručením nebo čímkoli jiným, můžete podat reklamaci našemu zákaznickému servisu zasláním e-mailu na [email protected] nebo zavoláním na +44 1403 240 102. Reklamaci je možné uplatnit pouze do 14 dnů od data doručení.

Naše pracovní doba je: PO - PÁ; 08:00 - 17:00. Můžete nás kontaktovat e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na +44 1403 240 102.

Ceny jsou doporučené maloobchodní ceny (včetně DPH).

Distributory a showroomy ve vašem okolí naleznete zde.

Náš katalog si můžete stáhnout zde.

Ano, náš e-shop je nyní k dispozici! Objednávku můžete zadat přímo na našich stránkách. Přidejte produkty a/nebo vzorky do košíku, přihlaste se, vyplňte všechny své údaje, přiložte samolepky a zaplaťte pomocí účtu Mastercard, Visa nebo Paypal.

Někteří lidé jsou nadšeni z Orac, protože naše produkty kombinují mimořádnou kvalitu, precizní zpracování a jednoduchou instalaci. Umožňují rychlejší renovaci interiéru či dokončení projektu. Věříme, že naše produkty mají mnoho výhod oproti alternativám; podívejte se zde.

Máme tři různé typy materiálů – od vysoce kvalitního polyuretanu (Purotouch), přes extrudovaný polystyren s vysokou hustotou (Duropolymer), až po lehkou směs polystyrenu na bázi polymeru (Durofoam). Pro podrobnější informace klikněte zde.

Naše produkty lze instalovat venku za předpokladu dodržení našich instalačních pokynů, použití správných lepidel (DecoFix Power jako instalační lepidlo – DecoFix Ultra pro spoje) a venkovní barvy. Prosím, konzultujte to se svým dodavatelem barev. Nedoporučujeme obkládat celé stěny 3D panely. Zohledněte podmínky prostředí (teplota a vlhkost) a povětrnostní podmínky, které mohou způsobit vyblednutí a ovlivnit rozměrovou stabilitu produktů. Pokud máte dotazy, neváhejte kontaktovat náš podpůrný tým.

Ačkoli mají Purotouch a Duropolymer podobné výhody, hlavní rozdíly mezi produkty najdete zde:

• Purotouch
  • Exkluzivní a luxusní design
  • Hluboké reliéfy, ostré hrany a detailní profily
  • Akusticky neutrální
• Duropolymer
  • Odolný vůči vodě a nárazům
  • 100% recyklovatelný
  • Odolný proti termitům
  • Výběr předem natřených lišt s RAL povrchovou úpravou

Pro více informací klikněte zde

65°C (149°F)

Produkty Purotouch lze chránit protipožární barvou. Existuje mnoho druhů protipožárních barev, například barva AL20 (Aithon). Certifikát můžeme vydat pouze tehdy, když Orac aplikuje protipožární úpravu. Pro více informací nás prosím kontaktujte.

Produkty Orac 3D Wall Covering Purotouch absorbují až 25 % zvuku z konverzace. Jsou také akusticky komplementární k ostatním stavebním materiálům, jako jsou koberce nebo podlahy. Jinými slovy, profily Orac představují skvělý způsob, jak optimalizovat zvukovou rovnováhu místnosti a eliminovat ozvěny. Podrobná akustická zpráva je k dispozici na vyžádání, akustický certifikát však naleznete zde.

Produkty Orac 3D Wall Covering Purotouch mají izolační účinek srovnatelný se standardní izolační deskou stejné tloušťky. Instalace našich profilů tak nejen vylepší estetiku prostoru, ale také pomůže stabilizovat vnitřní teplotu. Pro Purotouch: (λ = 0.038W/mK - R = 0.53m²K/W)

Samozřejmě! Produkty Orac jsou navrženy pro snadnou instalaci. Jednoduše postupujte podle našich instalačních manuálů nebo se podívejte na naše instalační videa na našich stránkách. Pokud máte dotazy, které nejsou pokryty našimi průvodci, neváhejte nás kontaktovat.

• Lineární: Panely mají v designu přímé linie, čímž vytvářejí vzor, který působí nekonečně.
• Nelineární: Panely nejsou tvořeny přímými liniemi a mají specifický design nebo vzor.

• U nelineárních 3D panelů můžete ponechat dlouhý spoj tak, jak je, nebo použít meziprofil (příslušenství) jako CX190, SX194, PX209.
• U lineárních 3D panelů můžete použít DecoFiller (FL300) pro dlouhé strany.
• U krátkých/horizontálních spojů u nelineární instalace nedoporučujeme používat Decofix Ultra FX400 nebo DecoFiller FL300.
• U lineární instalace můžete použít Decofix Ultra FX400 a DecoFiller FL300 na dokončení spojů.

Ne, nedoporučujeme jejich venkovní použití. Pro více informací nás prosím kontaktujte.

Nástěnné panely Duropolymer (WX) jsou voděodolné. Produkty Purotouch (W) se nedoporučují vystavovat přímému kontaktu s vodou. Umístění produktů do koupelny (vlhké prostředí, ale bez přímého kontaktu) by však nemělo představovat problém, pokud se instalují se správným lepidlem (DecoFix Power FDP700 a DecoFix Ultra FX400). Panely důkladně utěsněte, aby se za ně nedostala voda. Pro horní a dolní část doporučujeme použít náš U-profil CX190, jelikož je 100% vodotěsný. Pokud je spojení mezi profily řádně utěsněno, voda se nedostane za ně. Instalaci dokončete nanesením voděodolné barvy a postupujte podle pokynů dodavatele. Doporučujeme předběžné testování.

Ano, ale ujistěte se, že teplota nepřesáhne 65°C (149°F). Pro více informací nás prosím kontaktujte.

Pro instalaci 3D obkladů na stěnu použijte FDP700 DecoFix Power. Pro specifická doporučení ohledně lepidla a jeho množství konzultujte náš Kalkulátor lepidla.

Doporučujeme použít stříkací pistoli a aplikovat barvu ze tří úhlů – přímo na panel a pod úhlem 45° zleva a zprava – aby bylo zajištěno rovnoměrné rozložení barvy.

Ano, samozřejmě! Produkty instalujte s Decofix Power (FDP700). Pro dokončení okrajů 3D obkladů můžete použít SX194, CX190 nebo PX209 k vytvoření rámu.

Klikněte sem pro naše instalační video. Pokud máte dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

Klikněte sem pro náš instalační manuál a video. Pokud máte otázku, kterou jsme neprobrali, neváhejte nás kontaktovat.

Při řezání flexibilních lišt Orac vždy používejte ruční pilu, nikoli elektrickou. Výjimkou jsou naše 3D obklady, které lze bezpečně řezat elektrickou pilou nastavenou na nízkou rychlost.

Existují tři typy poloměru ohybu: vodorovný ohyb (Rmin), plochý ohyb (R*min) a svislý ohyb (R**min). Poloměr musí být vždy větší než hodnota uvedená v tabulce.

Poloměr ohybu můžete vypočítat pomocí následujícího vzorce: Pokud jsou k dispozici, konzultujte architektonické plány.

Použití hřebíků se doporučuje k upevnění produktů během lepení. Použijte prosím hřebík bez hlavy odolný proti korozi. Klikněte sem pro náš instalační manuál a video. Pokud máte dotazy, neváhejte nás kontaktovat.